一、沟通表达力;
1\渠道：文字7%、声音38%、肢体55%
80倾听、说话20%、说话中提问又占80%，所以提问简单较好
2、以听为主
从目光交流开始进入自如地交流
真诚微笑对建立信任非常重要
体语强化技巧：鼓掌、伸大拇指、不赞成摊开双手
微笑鼓励：点头、微笑、嗯、噢、哇表赞赏
沟通表达的副语言：音量、音调、语速沉默等
二、沟通表达技术;
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[展开全文]沟通表达：沟通的表达及能力
咨询师要做到：善解人意为基础，寻求共识为目标，增进交流化解阻抗和防御，为心理问题的交流打下基础。
沟通表达的渠道---文字7%，语言38%，肢体55%
在沟通中，80%倾听，20%说话，在说话中有80%是提问，所以提问越简单越好。
肢体语言交流
目光交流：从目光交流开始进入自如的交流。
面部微笑：真诚的微笑对建立信任关系非常重要。
肢体语言强化技巧：如：赞同时竖大拇指，鼓掌，无奈双手推开。
微笑鼓励：点头，睁大眼睛，微笑，摇头表示惊叹。用嗯，哼，噢，哇，表达赞赏。
嘴紧闭，压力，焦虑。握拳，抱肩等不好的肢体动作。
副语言：音量，音调语速，流畅性，还有沉默的感觉
沟通表达的技术：
沟通技巧：全神贯注技巧、聆听技巧、沉默技巧：沉默和同感的能力、
宣泄技巧探讨技巧：多开放式问题
面质技巧：问而不审
澄清技巧：排除来访者的茫目不清晰。
f解析技巧：推动来访者对自己逐渐深化对自己的情感认知，行为动机的认识实现自我领悟能力的提升。
[展开全文]什么是沟通表达力：哈佛大学心理学博士岳晓东：咨询师对话沟通的最高境界是， 多说一句就啰嗦，少说一句就模糊。
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