认识助人工作:第一章 “助人工作适合你吗?
1、什么是助人工作?(你对助人工作的想象)
(1)帮助别人因应生命困境、找到自我力量(TA自己本身就有这样的一些力量和资源来应对困境,只不过被蒙蔽了而已)
(2)陪着案主看清他们正在做什么?诚实评估其所见所表现出来行为形态,进而协助于鼓励作必要的改变
2、你为什么想成为助人工作者?
3、你是合成为助人公做吗?(你的特质是什么、先想的是什么?)
4、助人工作前的功课:自我评估
心理咨商工作
咨商心理(大陆心理咨询师的工作范围)精神官能症后强调注释:神经症的个案要转介,心理咨询师可以提供辅助治疗的资讯。
一般心理状态与功能
心理发展偏差与障碍
认知、情绪或行为偏差与障碍
社会适应偏差与障碍
精神官能症(医嘱照会之如:强迫症、焦虑症等)
协助个人了解自己我、处理生活危机,增进正向改变的专业服务,帮助生活有效率
精神病或脑部心智功能之心理衡鉴于心理治疗(大陆规定这部分书医疗机构的职能范畴,心师仅辅助级康复工作)
有轻微至严重困扰的仁进行评估、诊断及治疗
社会工作
1、处理人的个别动力,也帮助了解人在情境中(如家庭、学校等)
2、重视环境因素如何影响个人与家庭问题
3、着重发展处遇的技巧,带来超越个人层面的社会改变
4、工作方式:案主、团体、家庭、小区、社会与行政
学校、伴侣、亲子、病患、机构企业服务、社区
常见求助议题:
1、自我价值
2、性与性别
3、亲密关系
4、异常行为偏差:情绪困扰、偷东西等
5、人际关系
6、家庭关系
7、亲子教育
8、学生学习问题、校园霸凌
9、社会适应、社会排斥
10、生涯规划
11、成瘾
12、特殊族群议题:家庭暴力、身心障碍、罹患重病、长期照顾、创伤经验、老年人(独具、失独)、危机干预、悲伤辅导、更生人(刑满释放人员)
13、特别议题:助人工作者:能力培养与训练、权利、职业压力
灾难事件的心理救援、创伤后压力症候群处理、团体介入
常用助人方法
1、个人咨商 会谈、催眠
2、伴侣咨商
3、个家庭会谈与家族治疗
4、团体咨商 团体会谈咨商 心理剧
5、其他多元方法
1.助人的工作,是什么?
帮助别人,找到自强的力量
不是代替他,而是让他自己找到自我的力量,去解决面对的困难。
面对困境,不是替他解决,
不要代劳。
咨商心理:
一般心理状态、心理发展偏差、认知情绪行为失调、社会适应障碍、精神官能症(遵医嘱,配合治疗)精神官能症
常见的社会工作可以帮助的问题:
1、个人价值
2、性与性别的认同
3、亲密关系
4、情绪的困扰
5、人际关系的困扰
6、家庭关系的 困扰
夫妻关系、隔代教育的问题
7、亲职教育
8、学生学习相关问题
9、社会适应、社会排斥
(犯罪、艾滋病患者、特殊群体等)
10、生涯规划
(目前HR遇到的最多的问题、不知道未来在哪里)
11、成瘾
(对烟、性、酒、手机、游戏等)
特殊议题:
家庭暴力、特殊疾病、身心障碍、创伤经历、独居的老师、失独的孩子、
(工厂的危机干预,应属于特殊议题)
【悲伤辅导】
————职业发展和技能的升级
大型灾难事件后期的心理危机干预
助人的方式方法:
心理剧、芳香疗法、团体辅导、音乐疗法
【核心:帮助对方找到内生的支持力量】
第03课|觉察自己的助人工作价值观
咨询师要保持价值观中立,允许价值观自由
咨询师的角色不在赞不赞成来访者的价值观,而是帮助他们探索及澄清信念,并用以解决他们自己的问题。
不要灌输与咨询目标不一致的价值观给来访者
萨提亚说:“问题本身不是问题,怎么看待问题才是问题”。如小孩偷东西,家长如何看待。
帮助来访者在做决定前先解析其价值观
要搞清楚什么是分享,如“我的看法与你好不一样哦,我们来聊聊好不好”,而不是控制
第02课|你适合从事助人工作吗?
1、不要依赖来访者的回馈来确定自身价值
2、人生很多时候是没有正确、确切答案,如我离不离婚、学文还是学理等
3、要帮助来访者厘清其状态、自己的定位
4、咨询师在帮助别人有效控制其人生,而不是直接去控制别人
5、我们要聚焦在过程,而非结果
6、
助人的动机:
不能成为一种不可离开的依赖。
不要依赖案主的回馈。
不是“帮助”他解决问题,而是让他找到解决问题的办法。
——厘清界限
帮助别人有效的“调节控制”自己的人生。
不要替别人做决定、做选择,满足自己的成就感,
而是帮助他们找到自己独特的解决问题的办法。
助人工作——
是一个长期的持续的工作,不是短期,一个阶段的。
是否适合这样的职业:
开放的心态——接纳外界的一些反馈
善于倾听——
自我怀疑——
敢于冒险——
1、 对自己的意义??
为什么而做,最自己的意义
学习是对自己的投资——是不是愿意不断地学习。
和案主的学习、督导、同行等都是学习的对象。
2、对现实的期待
物质性的东西,可能不会太多,如何去认可评价自己。
3、
4、探索新的可能性
1.助人的工作,是什么?
帮助别人,找到自强的力量
不是代替他,而是让他自己找到自我的力量,去解决面对的困难。
面对困境,不是替他解决,
不要代劳。
咨商心理:
一般心理状态、心理发展偏差、认知情绪行为失调、社会适应障碍、精神官能症(遵医嘱,配合治疗)精神官能症
常见的社会工作可以帮助的问题:
1、个人价值
2、性与性别的认同
3、亲密关系
4、情绪的困扰
5、人际关系的困扰
6、家庭关系的 困扰
夫妻关系、隔代教育的问题
7、亲职教育
8、学生学习相关问题
9、社会适应、社会排斥
(犯罪、艾滋病患者、特殊群体等)
10、生涯规划
(目前HR遇到的最多的问题、不知道未来在哪里)
11、成瘾
(对烟、性、酒、手机、游戏等)
特殊议题:
家庭暴力、特殊疾病、身心障碍、创伤经历、独居的老师、失独的孩子、
(工厂的危机干预,应属于特殊议题)
【悲伤辅导】
————职业发展和技能的升级
大型灾难事件后期的心理危机干预
助人的方式方法:
心理剧、芳香疗法、团体辅导、音乐疗法
【核心:帮助对方找到内生的支持力量】
你希望案主对你的期待是什么?
成为主人者的动机:
被需要:小心造成个案对你的依赖,造成自己的耗竭。
不要依赖案主的回馈来确认自我价值。
人生其实没有正确的答案,不要帮ta去做选择,而是要帮ta去理清自己的状况是什么。
控制与矫正:
思考,助人工作者到底是控制被人的人生,还是帮助别人去有效控制ta的人生。
提供更多的资讯
思考从事助人工作者的个人价值是建立在哪里?崇拜?金钱?如果这些都没有实现,那么你的个人价值就会崩溃,应该更多的放在如何助人上面
时时刻刻要审视自己,人生里面错误、挣扎、弱点
不要以个案的情况套在自己的身上,而造成自我冲突,这是要自己做功课的。
我们都有受伤面,健康面,审视自己
聚焦过程而非结果
尊重个案的决定
不断,随时审查自己为什么要做助人工作者,因为每一个时间段都会发生改变
咨询师要保持价值观中立,允许价值观自由
咨询师的角色不在赞不赞成来访者的价值观,而是帮助他们探索及澄清信念,并用以解决他们自己的问题。
不要灌输与咨询目标不一致的价值观给来访者
萨提亚说:“问题本身不是问题,怎么看待问题才是问题”。如小孩偷东西,家长如何看待。
帮助来访者在做决定前先解析其价值观
要搞清楚什么是分享,如“我的看法与你好不一样哦,我们来聊聊好不好”,而不是控制
助人工作者的特质:
- 好好面对自己的焦虑,是否面对自己的时候会有一致性,焦虑是必然的,没必要藏着
- 不断反思自己的,是否在个案中发生挫折,有做得不好的地方,有什么可以改善
- 开放、乐意倾听别人的回馈
总结:面对自己、时时反思、开放倾听、自我怀疑、冒险精神
“专业的”助人者特质:
- 对案主:
- 了解改变是困难的事(不强迫)
- 愿意从案主的角度看世界,陪伴案主经理改变的历程(能不能穿对方的鞋子来感觉-sati)
- 了解弹性运用各种策略
- 着重案主的独特性
- 真诚帮助人,看中案主的最佳利益
- 能应对案主各种想法、感觉及行为(即使面对个案的想法产生紧张,你会怎么想)
- 连接各种资源
- 邀请案主一步步实现梦想
- 对自己
- 处理面对自己的问题(挫折)
- 时时刻刻对自己的信念及价值观进行反思(为什么对个案的说法做法有情绪,会生气)
- 有基本的求知欲,而且愿意去学习
- 诚实评估自己的能力与弱点
- 照顾自己,要求案主的,自己也会做到
- 可以正面面对自己的人生议题吗?
- 喜欢跟不同人接触吗?
- 喜欢接触不同的人生议题吗?
- 愿不愿意开放接纳不同的价值观?
- 可以耐心等待案主改变的时机吗?
- 对于挫折的容忍度如何?
- 可以适应没有同事的工作吗?
- 有困难时,能否想他人求助?
- 个人特质会不会影响助人工作?
- 最重要的“助人者个人特质”是什么?
- 进入助人专业,对ni最重要的价值是?
- 能不能不对案主的信念与决定做出价值判断?
- 能否改变案主最重要的关键是?
- 为自己的利益还是案主的利益工作?
- 会不会依赖案主的欣赏、赞美、认同、照顾?
先问问自己,ni认为
- 案主没有钱咨商了,ni可能会?
- 对案主风险自己的故事,合宜吗?
- 对案主有负面感觉时,要不要城市告知?
- 遇到伦理的议题,不要告诉别人比较好?(你爱上案主或案主爱上你了等)
- 能不能面对自己和自己社会经济地位背景差很多的案主?(或者是大企业老板,或教授或是流浪者等)
- 会谈中要不要谈到宗教与信仰的议题?
- 面对困难度高、抗拒的案主,要不要转案?
- 对于将案主转介绍给其他工作者,ni的看法是?
- 案主送ni礼物或者是金钱能不能收?
- 对于保密与隐私,ni的态度是?
- 自己的个人经验和案主很像,能否保持客观?
第03课|觉察自己的助人工作价值观
咨询师要保持价值观中立,允许价值观自由
咨询师的角色不在赞不赞成来访者的价值观,而是帮助他们探索及澄清信念,并用以解决他们自己的问题。
不要灌输与咨询目标不一致的价值观给来访者
萨提亚说:“问题本身不是问题,怎么看待问题才是问题”。如小孩偷东西,家长如何看待。
帮助来访者在做决定前先解析其价值观
要搞清楚什么是分享,如“我的看法与你好不一样哦,我们来聊聊好不好”,而不是控制