第五节 助人的三阶段模式
心理学是认识人的情绪、认知、行为的一门科学。研究内在心智历程与外在社会情境交互作用下的科学。
情绪：感受、感觉；
认知：思考 、想法；
行为：行动；
内在需求：驱力、动机、意图；
外在情境的影响。
探索、洞察、行动，三个阶段。
大循环：短期、有明确时间限制的咨询形式。
小循环：单次谈话。
酝酿前期：还未能觉察其改变的需求，或还未想要做出改变。处于这个阶段的人，对他们的问题缺乏讯息，他们否认问题的存在，而且常常责怪他人或这个社会造成他们的问题。一般不会来做咨询。别人要求他来。非自愿的。
酝酿期：觉察到而且接受问题的责任，他们开始想改变但还未能做成改变的决定 ，害怕失败通常让个案裹足不前。此阶段中，个案常花很多时间思考他们的问题出在哪里，以及衡量思考改变会造成怎样的问题。愿意求助。
准备期：愿意承诺做改变，并且准备好要开始真的做改变。有些人公开宣示，而有些人则在心理上准备着。愿意接受咨询服务。
行动期：主动改变其行为及所处的环境。能够觉察他要什么而且为什么的问题。过程会有起伏，总体趋势会往上走。每周一次，每次1小时的咨询。
维持期：已经做了改变，要试着维持。要学会类推到生活中其他的情境。要发展出能力，透过认知与协助才能维持。需要我们的陪伴与支持，打预防针。此阶段有挑战性，而且会持续一段时间。
