思维模式决定了行为模式，思维模式有分析思维模式和人际关系思维模式。
我们有话不能好好的说，不能用简单，明了的语言沟通
调查研究结果：我们每个人让我们表达自己，说自己的时候是很快乐的，当这种说让别人看见，理解，赞许，关注的时候我们是更快乐的，这是我们表达的真正的目的。我们是需要关系的，我们期待关系的链接。自说自话也是很好的
自我参照思维模式
无效沟通的死循环，觉察自己的模式
有效沟通，对方需要什么，如何做才能满足他的需要，慢慢形成以别人为中心的人际思维模式，当然这需要内在的丰盛
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