1、允许个案慢慢揭露

2、低情绪性话题，例如工作、交通来往、孩子。。。。。

3、治疗性的坦白/真诚

4、三角关系（心理建构的三角关系）

5、晤谈模式，例如边吃边聊（留意个案“熟悉”）

一步步的破冰，逐步聊到敏感的话题。

避免“四骑士”的反应，不要跟个案做下面的四件事情：1、批评    2、解释（或防卫自己）

                  3、沉默  4、冷嘲热讽（挖苦）
 

寻找可以接近个案的沟通管道

比如绘画、游戏 

同理个案的脆弱情绪

协助个案澄清不明朗的状况

找到可以让个案谈话（增加自信）的议题

探索未来晤谈可以工作的议题，当他有个目标，有事可干

同步再引导