第八章 价格心理学

第一节 性格的类型

人性观 价格 先天气质

江山易改 本性难移

一组持久而独特的个人心理倾向与特征，此心理倾向与特征和外在环境互动之后，可以影响个人的行为、情绪与认知反应。

跨时间的一致性。

Cattell因素分析

沉默寡言VS外向   较聪明VS较不聪明

情绪稳定VS容易受情绪影响  

自主支配VS顺从    随遇而安VS严谨  

尽责VS敷衍   大胆VS害羞 

温柔VS强悍  多疑VS依赖 

富于想象VS实际   精明VS直率  

冷静VS多虑 保守VS喜爱尝试

依赖团体VS独立 自律VS散漫

紧张VS放松

Mccrae与Costa的五大性格模型：

神经质-情绪不稳定、容易产生心理抑郁的程度

外向性-追求人际互动与欢乐的数量与强度

开放性-个人愿意主动寻求且体会新经验的程度

友善性—衡量个人在思想、情绪、行动上能够同理他人（或与他人对立）的程度。

严谨性-人的组织性、持续性及目标取向的动机程度

第七节 体系（体制、系统）对情境至人类行为

史丹佛监狱实验

影响情境的概念：体系或系统

体系可以改变情境，情境转而诱变行为

老鼠乐园试验

体系的改变会影响情境，情境的调整会改善个人行为

第六节 团体历程

团体结构：社会规范与社会角色

我们要活着回去

思考：团体如何做决定；团体极化  团体思维与迷失   凝聚力很高 团体与外界的距离 强而有力的领导者 面临很高压力

第五节 利他（助人）与攻击行为

助人与攻击行为

亲属的选择性

准实验设置 能够救谁是谁。

助人行为的动机  负向解除模式

助人五步骤

1、注意

2、解释

3、避免责任分摊，责无旁贷

4、知道如何助人

5、决定助人

攻击行为：

冲动型攻击： 受到情绪的指使进行攻击。愤而杀人

工具型攻击：计划性的伤害或攻击别人

情境的影响 温度的影响 挫折和挑衅的影响 媒体的影响

生气

第四节 人际吸引与爱情

第一步：相处融洽

第二步：自我揭露（自我分享）

第三步：提供情感上的支持

第四步：亲密需求的实践

四个理由：

1、时空接近，有限制的。

2、相似性

3、自我揭露

4、外表吸引力

Sternberg爱情三角理论：

激情、热情-3到6个月

亲密       承诺

爱情三要素：热情 亲密 承诺

如何区分喜欢与爱

喜欢利己，你可以满足我的要求；受利他，助人，分享，希望他开心快乐。

第三节 社会影响： 从众 顺从 服从

规范性影响 讯息性影响

多数的大小 是否也有异议者 正确答案与多数意见的差距

顺从：脚在门坎策略（错钱，从少到多）

门在脸上策略（大而不当要求，然后小的，买卖）

服从：超过500人的普通公民65%(2/3)有攻击他人的可能，电量加大。权威 长官 戴帽

四种情况容易服从：

第一种：同侪示范

第二种 受害者 与老师距离远，看不到或听不到，产生一种匿名的感觉

第三种：老师直接受到权威人物的监控，权威人物的地位高于老师，他知道权威人 物就在旁边

第四种：

服从效果来自情境因素

第二节 认知失调理念与自我知觉理论

如何改变我们的态度

思考可能性模式

讯息可以改变你的态度

中枢与周边途径

讯息改变态度

认知失调理论与自我知觉理论

自我说服过程。

认知失调理论强调动机因素 

自我知觉理论强调认知因素

第七章 社会心理学

第一节 人际知觉与归因

社会心理学

 归因——个人归因与情境归因（内在归因与外在归因）

个人归因：判断行为的发生是因为行为者内在因素所造成。

情境归因：判断行为的发生是因为外在情境所导致。

思考：内归因与外归因哪个好？

区别性、同意性 一致性

吸引力法则  自我应验预言 行为证实的结果

自我应验预言分两种：正面、负面

第六节 情绪智力的预测（棉花糖的实验）

情绪智力的预测

棉花糖的实验：643名四岁儿童参与实验，能够吃到第二颗棉花糖的人成功率高。

先别急着吃棉花糖，

万一吃了棉花糖 

盯住最大的棉花糖

意志力：意志力是会被消耗的

第五节情绪的调节（EQ）

EQ：

态度与能力

第一步：感受、察觉、体验自己的感觉

第二步：感受、贴近、听懂别人的感觉

第三步：体会并能感觉出别人的感受

说出来

第四步：帮助自己和他人成长与提升

情绪智力的四项元素：1、情绪的知觉，自我激励与鼓舞别人。2、情绪的运用。3、情绪的理解 4、情绪的管理

同理心：见山是山同，见水是水。反应情绪。见山不是山见水不是水。老师骂各人反应不同。知道生气，还知道为什么生气。见山还是山，见水还是水

第四节 情绪的理论

双因子论

快速反应系统：潜意识快速反应，依照生理做出反应，意识慢反应。

情绪认知交互影响

第三节 情绪的内涵

边缘系统杏仁核

反映情绪

情绪分为正向情绪和负向情绪，不分好坏的，污名化了。

情绪是调节系统 

不要说负向情绪就是坏的。

情绪分为正向情绪和负向情绪，不是好坏

情绪并非对立两端，可以同时并存。

情绪认知行为是交互作用的。

情绪的内涵包括：认知评估；生理反应；脸部表情；行为倾向。

第二节 动机理论

本能论

驱力降减论

激发论

休息不止睡觉，不是只有睡觉才有休息恢复功能，做有趣或不同的活动一样会有身体复原的效能。

诱因论：有价值才有用。

认知论：最重要的，来自内动机

内在动机和外在动机

需求层次论：

1、生理需求

2、安全需求

3、爱与归属需求

4、自尊尊重需求

5、自我实现需求

跟皮亚杰相象

6、灵性需求/自我实现

第六章 动机与情绪

第一节动机的定义与类别

什么叫做动机？

动机的定义与类别 

生理性动机是指激发行为来来自于生理因素

饿、性等，

社会性动机他人的刺激所引起，也因他人的对待而获得满足的动机

学习而来。需求量表

成就动机  亲和动机  权力动机：个人化权力动机；社会化权力动机

第七节 客体关系与依附理论

客体着么与依附理论

客体自我

恒河猴研究：依附在温暖的地方，有奶便是娘？伤害也要回来。受伤害的猴子做母亲没有母爱

安全依附（恋）与不安全依附（恋）

1、逃避型依附

2、混乱型依附

3、抗拒型依附

第6节 道德发展

道德发展

与认知发展相关

Kohlberg：

前道德习俗期：0-9岁

阶段一：服从与惩罚取向

阶段二：利己取向

 道德习俗期：9-19、20岁

阶段三：好孩子取向，乖男巧女

阶段四：社会秩序取向

后道德习俗期：20岁之后

阶段五：社会契约与个人权力取向

阶段六：普遍理论原则取向

第五节 心理社会发展

心理社会发展

Erikson受弗洛伊德（女）影响比较大。社会交互理论

弗洛伊德：自我本我超我

出生第一年：口腔期

1-3岁：肛门期

3-6岁：性蕾期

Erikson

9大阶段发展危机

婴儿期0-1岁：信任vs不信任

幼儿期1-3岁：自主vs羞愧、怀疑

学龄前3-6岁：创造进取vs罪恶感

学龄儿童6-12岁：勤勉vs自卑

青少年12-18岁：自我认同vs角色混淆

偶像认同 愤怒

18岁之后，成人旱中期，

成人初期18-35岁：亲密vs孤立

中年期35-60岁：生产vs停滞

老年期65-80岁（60-65岁）：统整vs破灭

80-90岁：智慧vs厌恶

第四节 认知发展理论

认知发展：皮亚杰阶段论，

基模、同化、调适 

 认知发展的四个阶段

自然而然，什么往嘴巴放。

0-2岁：感觉动作期

2-7岁：前运思期，差异很大。

7-12岁：具体运思期

12岁：形式运思期

Vygotsky社会文化理论 认知发展 交互作用。鹰架理论，放在互动过程

步骤一：示范如何做，言传不如身教

步骤二：解释处理程序

步骤三：提供书面或具体模仿

步骤四：系统地培养，从基础到复杂。

步骤五：询问某些重要观念的问题

步骤六：指出与导正错误

步骤七：激励学生

步骤八：提供清晰与实际的目标

第三节 语言发展的关键期

关键期—先听懂，然后学说。1、2-4岁之间，这段时间剥夺环境，会影响语言发展。听障儿童听不到，听到说有直接关联，所以语言发展受限，移民。但认知功能不影响，剥夺了以后是补不回来的。姐妹两个被爸爸带进森林。女鬼，语言发展受损。听各种语言。以后发展语言会更好，不一定要学。语言发展不会补偿，其他可以。

第二节 别让孩子输在起跑点（成熟）？

 别让孩子输在起跑点

双胞胎研究：哥哥先训练，弟弟高中才练。有时有价值，有时没有。三个月大都一万句他也不会喊爸爸，但是说话对刺激大脑发展是有用的。婴儿喂牛排吗？成熟度相适应。爸爸叫我读书，我不想读，然后长大了我读书，爸爸叫我休息。奠基于成熟的概念。