第二节
阶段二：确认案主问题
搜集玩资料后，要知道自己的方向
图：评估、洞察、辨识问题
协助其自己辨识问题本质
图：外在环境压力等
很多人不会、不愿与外在资源做链接
图：评估
从开始到结束一直在进行的过程，会发现不同方向，进行不同的评估及发展、修正
原生家庭、学校、社会、工作、人际等各种方向，脑中要有树状图，发现不对，再回过头来走另一个
你觉得你生活中持续发生的问题是什么？
你认为你生活中的危机和现象？
对你来说，你的优势？不利的地方、条件？
你的重要他人？你能得到他的信任和支持吗？
在治疗关系里面，你想获得什么？
跟我互动里面，你怎么获得最大的助益？
发生这样的状况，他的内在外在、方向、文化背景、社会环境如何影响他？
过去哪些重要事件影响他？
你最期待的改变是什么？
图：8个问题做练习，再尝试诊断
如诊断糖尿病的例子，患者口述的症状（主观）、相关检查结果（客观），最后做判断。
图：心理问题的诊断
图1、2、3：
你说这些的时候感觉怎么样？你的想法是什么呢？帮其聚焦
找出问题的例外时刻。当案主说各种对父母抱怨的时候，让他反复说，直到想到爸妈的好。人在受苦的时候，会把苦无限放大，归咎周围人照顾不好自己。而对他的好经常记不住。这是人性。
阶段三：帮助案主创造目标
图：案主最期待被具体改变，要以他的优势面为着眼点。
图：问题、期待、需求
案主压力状态和危机状态时帮助策略：图
缓和情绪情景上的支持、应对方式、强调建设性、具体性的思考模式
谁可以帮助我，我还可以做些什么事？
图：解决办法及反思
不能急于表达自己的看法。注重帮助个案的过程，不要急于和执着于结果。
