神经语言学（三）
知道了神经和语言的关系连接之后，就知道了更关注这些关系是从哪个渠道来的，这就是处事模式是什么。如以视觉、听觉、感觉为主导的，通过语言来表达自己的内心，你去理解他的语言，这就是人际沟通当中会产生很多问题的原因。语言是一个重要的过滤网，在沟通的时候，开始更关注他说的话是什么--如，我看不到这个事情有解决的可能性--判断这是视觉的；这个事情听起来很美好--判断这是听觉的；我感觉到人生是苦涩的--判断这是感觉（味觉）的，或身体的感觉，如果你能真正听清楚他=判断他在用哪个渠道来表达自己，你才有可能跟他建立共情的关系，用他的频道跟他去沟通。如从看、听、身体感觉等渠道去跟他沟通，这是他首选的频道。另一方面要关注他记忆的东西，记忆也是一个重要的滤网，它会过滤掉很多东西，经过可删除、扭曲、概括以后，这个记忆已经所剩无几了，他所说的记忆当中的东西也很可疑的，《记忆的大脑》中“你每当回忆起一桩事情的时候，你这个会议的活动都会改变这个记忆，例如一对夫妻对以前发生的一件事情，两个人的陈述都是不一样的”。神经系统的活动是一个模式，是一个链接的反应，在你回忆一件事情的时候，一连串的声音、图像、画面感觉的神经元都会被激活，这个神经元激活的模式就会受到当下环境的影响，包括当下情绪的影响，你在一个很坏的情绪之下，你回忆一段记忆的时候，你当下这个坏情绪就可能影响到那段记忆，因为坏情绪就会加入到那份记忆中去；如果你在一个美好的状态之下，也会同样影响那段记忆，因此说任何一个人在回忆一段事情的时候，都会不断改变他的记忆。所以谈话疗法--在一个很平静很柔和的环境之下，反复让你把这段记忆再陈述，每次说的时候，会看到这个很强烈的情绪就慢慢上来、慢慢下落（芈月传例描述黄歇），用当下的力量来改变你的痛苦记忆，是十分巧妙的一种方式。每一次记忆被看到，都会被再一次加工，所以记忆并不可靠。
关于NLP涉及到的价值观和信念：价值观就是你的判断标准，你决定做一件事还是不做一件事，出发点是什么？
成功的人优秀的人是怎么思考的？怎么去感受的？只要按照他的方式去思考、行动，假定就会得到同意的结果。因此NLP又被称为成功心理学。
你想成为催眠师，你的价值取向是什么？赚钱还是帮助别人赋能。
信念系统，就是你相信的东西，你相信一件事情，甚至依据你的信念做出一个决定，这就是你判断标准最后执行、成为自己，这都是核心的问题。信仰疗法--你相信的东西，决定了你很多的行为、想法、感受，如果你相信一个“大师”能够给你带来好处，你相信的东西就能对你产生影响，如果你相信这个人一定是个骗子，那么他在你身上就很难起作用。中西医之争，他们争的是什么，争的就是你放不放对照，要不要把信仰（安慰剂）这部分拿掉，拿掉了是否还会有效、中医认为医人就是医心，你的心相信我了，效果就好了，而西医则是一定要分开。这就是信念的力量。皮格马利翁效应--相信孩子是天才，他就会改变。这就是信念系统的力量。
下定决心，我一定要如何，通常你幼年时期的决定，会影响你后来的发展和生活，所以我们了解他下了什么样的决定，也很重要。因此与客户沟通中，你要注意他的信念和价值观，他做过哪些重要的决定，但是这些重要决定可能对他产生一些负面的影响。
