心理咨询工作者的职业倦怠与身心维护
- 心理咨询工作者的职业倦怠
1.1什么是”职业道德“
- 2心理咨询工作者的职业倦怠
- 职业倦怠,又叫工作倦怠,职业耗竭、工作耗竭等;
- 弗罗伊登伯格,1974年提出,指在职业环境中对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出来的一系列心理、生理综合征。
- 目前属于工作与组织心理学和职业健康心理学的一个重要研究领域。
- 马斯拉奇等人的静态定义:
- 在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感衰竭、去人性化和个人成就感降低的症状。
- 情感衰竭,是指个体的情感资源过度消耗、疲惫不堪、精力丧失、伴随挫败感和紧张状态;
- 去人性化,是指个体对待服务对象的负性的、冷淡的、过度疏远的态度,倾向于以对待无生命物体的方式来对待自己的工作对象,尽量减少与工作对象的交往;
- 个体成就感降低,是指个体对自己进行负性评价的趋势。个体的胜任感和工作成就感下降。