1传递者——2沟通——3目标

                                   4情境    5分心   6重复                                         （中等强度的重复）

态度改变

说服者是不是权威

信息的差距性、权威性、畏惧性

海德的平衡理论

认知失调原因：

1逻辑的矛盾  2文化价值的矛盾

3观念的矛盾  4新旧经验相悖